
Assistant / Assistante service clients
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Brézins, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
Vous souhaitez vous investir au sein d'une société de renommée, œuvrant chaque jour pour prendre soin de la vie ? Alors cette mission est faite pour vous ! Adecco recherche pour son client leader mondial du domaine médical, un(e) Gestionnaire de Service Client Export (F/H). Vos missions ? Traiter les commandes depuis l'offre jusqu'à la facturation sur un périmètre de distribution Export et contribuer à la satisfaction clients conformément aux exigences internes et réglementaires : - Etablir les offres de prix en tenant compte des spécificités clients (incoterms, transport, conditions de paiement,...) - Assurer un suivi fiable et précis des commandes - Planifier et garantir les livraisons et facturations selon les conditions commerciales - Répondre aux questions clients et le cas échéant les orienter vers les personnes appropriées - Contribuer au bon déroulement du process de renouvellement des contrats distributeurs, en support aux équipes commerciales, alerter si nécessaire - Participer à la formation des nouveaux arrivants - Contribuer à l'amélioration continue des outils et processus métier Et vous ? - Formation Bac+2/3 ou première expérience en commerce[...]